Après plusieurs semaines, ce sont plus de 583 idées et commentaires qui ont été récoltés afin d'améliorer notre relation avec vous.

Vous avez été nombreux et nombreuses à participer, à nous partager vos envies, votre avis et vos idées.  

 

Voici quelques idées qui ont retenu notre attention :   

  • Avoir un conseiller attitré qui s’occupe de notre dossier pour l’ensemble de nos demandes  
  • Avoir un service d’accompagnement pour les maladies graves et chroniques  
  • Création d’un espace communauté pour l’ensemble des adhérents  
  • Formations aux premiers secours, sensibilisation au don du sang  
  • Aide juridique et administrative pour les coups durs.  

 

La liste des retours pris en considération ne s'arrête pas là ! De nombreuses idées et améliorations seront étudiées. 

 

Alors restez connectés !  

 


Les idées les plus likées : avec 11 likes 

 

ULLI48 du 09-11-2021 « La proximité serait de réaliser des challenges entre adhérents d'un même département : - course à pieds - vélo - piscine ... avec des lots à la clés (réduction de cout de x% pendants x mois) pour les 10 meilleurs prestations » 

 

ADRIEN du 09-11-2021 « Aujourd’hui la notion de proximité est très importante. Avec les outils actuels numériques la notion de proximité prend tout son sens.Il faut de plus en plus mettre l'accent sur le développement des moyens de communication tel les réseau les applis etc ... » 

 


Les idées les plus commentées : avec respectivement 8 et 9 commentaires 

 

EVANIE du 08-11-2021 « Dans notre région (autour de Bergerac) il n'y a plus de soignants accessibles dans pas mal de domaines. Par exemple pratiquement plus aucun médecin traitant ne prend de nouveau patient. Ayant passé plus d'une journée au téléphone avec tous les cabinets pour en trouver un (et ayant échoué donc passage par la maison d'accueil médical le soir), il pourrait être intéressant de cartographier les médecins ou praticiens qui n'acceptent plus les nouveaux patients afin que l'on puisse gagner du temps dans notre recherche. » 

 

OCA du 08-11-2021 « Être informé tout le long du traitement de ma demande un peu comme le suivi de livraison postal. » 

 


Voici le Top Contributeurs : 

 

1. ULLI48  

2. MVANNSON31 

3. EVANIE 

4. POOPETTE 

5. SOPHIE.C4242 

 


Et les gagnants sont ... 

 

Félicitations aux gagnants et merci à l'ensemble des participants pour votre implication.   

Nous vous donnons rendez-vous très prochainement pour une nouvelle campagne !  

 

L’Équipe VIASANTÉ & VOUS

 

 

583
Contributions
192
Participants
1368
Likes
1114
Sondages
répondus
 

En 2019, vous avez été nombreux à participer à notre tout premier projet de co-création « Qu’attendez-vous de votre mutuelle au quotidien ? », qui a marqué le lancement du lab Viasanté & vous.

 

Grâce à vos idées, nous avons pu améliorer nos services et en développer de nouveaux. Ainsi, l’espace adhérent et l’application VIASANTÉ ont fait peau neuve pour toujours mieux répondre à vos besoins. La plateforme de prévention et santé jevisbien-être.fr a également vu le jour en 2020, dans le but de vous informer, vous conseiller et vous accompagner pour permettre à chacun de prendre soin de soi et d’améliorer ses habitudes pas à pas.

 

Aujourd’hui, pour marquer le 2e anniversaire du lab VIASANTÉ&VOUS, nous souhaitons à nouveau vous interroger sur vos attentes vis-à-vis de votre mutuelle avec cette question : « Comment pourrions-nous être encore plus proche de vous ? ». L’objectif est d’aller au-delà des idées déjà émises en 2019, sur deux thématiques notamment : la relation avec votre mutuelle et le rôle de votre mutuelle dans votre parcours de soin.

 

C’est l’occasion de partager votre expérience et d’exprimer vos attentes et vos envies. Toutes les propositions sont les bienvenues !

 

 

Alors, prêts ? Postez !

 

Nous avons besoin de vous pour construire ensemble la mutuelle toujours plus proche de vos préoccupations !

Comment ça marche ?

Exprimez-vous ! Participez, obtenez des votes de la communauté et gagnez des points.

Nombre de points :

- Inscription sur le site : 10
- Dépôt d'une idée : 20
- Réponse à une question sondage : 5
- Réception d'un like : 5
- Don d'un like : 1
- Saisie d'un commentaire : 10
- Réception d'un commentaire : 10
 

Retrouvez le règlement du jeu-concours en cliquant ICI.
 

LES GRANDES ÉTAPES

    Récompenses

    1000 PTS

    Une trottinette électrique

    Arborant un design minimaliste, la trottinette est dotée d' une batterie 12800 mAh avec  une autonomie pouvant aller jusqu'à 45 kilomètres. D'une valeur de 549.99€


    600 PTS

    Une tablette tactile

    Profitez de vos contenus préférés directement depuis votre tablette. D'une valeur de 299.99€


    400 PTS

    Une carte cadeau

    La e-Carte Cadeau Fnac-Darty est valable 12 mois à compter de sa date d’achat et s'utilise en une ou plusieurs fois dans les magasins Fnac, Darty, et sur fnac.com D'une valeur de 150€


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    Proposez une idée

    Top contributeurs

    1

    1925 PTS

    Membre depuis 2 mois


    2

    1704 PTS

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    3

    1574 PTS

    Membre depuis 2 mois


    4

    1145 PTS

    Membre depuis 2 mois


    5

    1098 PTS

    Membre depuis 2 mois